El Sistema de Tribunales Populares, en correspondencia con el principio de que la oportuna y adecuada atención a la población es un factor de vital importancia, tiene creado un mecanismo en función de atender cada inquietud, inconformidad e insatisfacción manifestada por el pueblo en relación con la actuación de los tribunales, y brindarle una respuesta adecuada.
Dicha atención en los tribunales se ofrece todos los días hábiles en horario laborable.
En el Tribunal Supremo Popular y en los tribunales provinciales existen oficinas de Atención a la Población, donde radican supervisores de la actividad judicial con experiencia en el trabajo de los tribunales, encargados de orientar y tramitar los planteamientos presentados.
Las estructuras organizativas del Sistema de Tribunales colaboran entre sí, en pos de la prontitud y calidad en la atención a los planteamientos formulados.
Periódicamente, se evalúa el comportamiento de esta actividad, a partir de las causas que generan inconformidades, tendencias fundamentales que se manifiestan y niveles de responsabilidad.
Si tiene alguna duda con respecto al funcionamiento de la actividad judicial, consulte nuestras Preguntas Frecuentes